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Das Zentrum für Ausbildung und Qualifizierung e.V. (ZAQ) unterstützt im Rahmen von arbeitsmarkt- und sozialpolitischen Projekten Jugendliche und Erwachsene durch vielfältige Angebote bei der Entwicklung einer beruflichen Perspektive.

Ziele des Modellvorhabens sind: (1) Aufbau eines aktiven Wissensmanagements, (2) Motivierung und Qualifizierung der Mitarbeitenden im Umgang dem Wissensmanagement, (3) Förderung einer Kultur des offenen Austauschs von Wissen, kollegialer Zusammenarbeit und des gemeinsamen Lernens. Zentrale Bestandteile des Wissensmanagements sind dabei eine digitale Softwarelösung zur Bereitstellung und zum Austausch von Wissensbeständen sowie ein verbessertes On- und Offboarding.

Im Mittelpunkt der Umsetzung stehen: Die Entwicklung und Erprobung von Instrumenten zur Erhebung von Wissen bzw. der Erfassung von explizitem Wissen; der Aufbau einer Plattform für Wissensmanagement; Umsetzung begleitender Schulungen zum Wissensmanagement, zur Nutzung der Plattform sowie zu modernen Formen der Zusammenarbeit; die Entwicklung und modellhafte Einführung von Konzepten des On- und Offboardings.

Der Handlungsansatz zielt auf alle 140 Mitarbeitenden der Organisation. Die Arbeitsgruppen adressieren vor allem Führungskräfte und ausgewählte Mitarbeiter:innen aus den unterschiedlichen Bereichen (Verwaltung, Stabsstellen, Fachbereichs-/ Abteilungsleitungen, Fachbereiche: Lehrkräfte, Ausbildende, pädagogische Mitarbeiter:innen).